正当林玉贵百思不得其解，苦脑万分的时候，张正林监狱长外调，田刚却成了这里的当家人。
老田来此之前就初步了解了C监暴力犯罪监区的大体情况。他似乎感觉到了什么。他真诚地、针对性地和林玉贵交换意见，论述观点，明确提出了几点，首先要精诚团结，发挥好助手的作用；其次要“深入犯人，了解详情”，做到对每一个犯人都做好“望闻问切”，就象中医一样，只有珍断准确，才好“对症下药”，达到事半功倍的教改效果。同时，要把“思想改造与劳动改造并重，情感教育与法律惩罚交融，文化帮扶和依法管教结合”等等的监规原则。要求不仅要对犯人切脉珍治，还要对其亲友走访，利用亲情感化、促进犯人的教改效果。尤其是最后，老田提出了“犯人亦是人”的重要理念。老田余暇还喜欢弄点小诗小文，对书法亦颇感兴起，因此，谈话结束时还交给了林玉贵一幅用宣纸毛笔书写的“墨宝”。
犯人亦是人，改造理当先。
教化严与爱，奖惩并蒂莲。
林玉贵其实是似懂非懂，却赞不及口。
过了一周后，暴力犯罪监区情况仍无好转。更令老田没想到的是，林玉贵把责任完全推到了犯人身上。说他们根本就是坏种，根本就是病入膏盲，根本就是无药可救，并说老田根本就是理想化，根本就是想当然，对这些坏种进行思想教育，根本就是对牛弹琴等等等等。
老田震怒了。对林玉贵一个又一个的“根本”感动厌恶和愤怒！他压抑地、严励地批评了他。
“你开口一大堆的‘根本’，这些‘根本’能当饭吃吗？这些‘根本’能解决监管的根本问题吗？你说的这些‘根本’可归为一个根本的问题，就是你根本不称职！”老田越说越激动，说到最后一个“根本”时，他根本就接不上气了。
林玉贵的脸红一阵白一阵的。他想反驳，但看到老田威然不可侵犯的样子，他瑟缩了，心“噗通噗通”跳个不停。最后一句话更如当头一棒，脑袋“嗡”的一声，顿时一片空白，险些没立住脚。这使得他不安，使得他不由不得地头低下了头。
“同志，”老田缓和了语气，压抑的、语重心长地说：“监狱是教改人的地方，也是一所特殊的学校哪！作为人，本就是复杂的动物，而这些人，并非是普通人，都是些有着形形色色的思想、奇形怪状的观念、腐朽的人生观、霉变的道德、堕落的世界观的人。而且他们每人一张脸，各有各的不同。这就要求我们管教人员要深入，要甄别，要因人而异，要因材施教，对症下药……只有这样，才能收到动机与效果的统一。切忌千篇一律，千人一法。”
老田看着低头不语的林玉贵，有些生气地停顿下来。
“怎么不说话？你也要来个深默是金吗？还是以沉默表示对抗呢？”
“啊？不，不是的。”林玉贵有些惶恐。“我在听，我在想，我在琢磨监狱长说的每一句话，每一个字；我在反
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思自己做的每一件事，每一言，每一行，每一个表情手势，问题倒底出在哪儿？”
老田看着林玉贵一副虔诚得有些痴呆的样子，真是又好气，又好笑。他一字一顿的说：
“问题出在观念上。”
林玉贵不禁一震！观念？观念？我真的是观念有问题吗？我的观念需要更新吗？他思不断，理还乱。