秦妙对赵雯雯感到失望,讨厌她竟然表里不一。她早该猜到的,只是对她还是抱着一丝希望。在部门一周例会上,秦妙认真地跟两个小伙伴说,“我们是同在一条船上的人,我们的船小,经不起大风大浪,只有上下同心,才能赢得未来。我现在没有能力给你们调薪,但是我一定会倾尽所能给大家提升职场竞争力。”
说着,她看向赵雯雯,冷冷地说,“能量是可以传递的,正能量可以传递,负能量也可以传染。我不希望听到消极的信息从我们这里传播出去。如果有问题,可以找我谈。不要一边抱怨,一边又瞒着我。”
赵雯雯低头不语,铁青着脸,不知道心里在想着什么。
陈海倒是点头赞同,同时心生好奇,明明只是毕业三年,前东家还是一家大型外企,何以有这种力量?
谁都知道,秦妙只是毕业两年。可谁都不知道,秦妙从高三毕业那年暑假开始,便做过各种兼职,在多家公司呆过。除了春节,其他时间平均每天工作半天。大三之前,做过餐厅服务员、超市收银员、图书馆管理员、家教等工作。上大三之后,还跑过展会,做过翻译,做过外贸跟单员。
然而,鱼与熊掌不可兼得,她的大学成绩并不出色。大学毕业那年,才知道招聘企业对学习成绩也很看重,她才后悔自己没有多用功读书。投递了几次简历,后来在个人网站上写了几篇文章,才有了前东家的面试机会。通过面试时的出色表现,最终得以进入了大型外企。
当然,以上这些,除了毕业找工作时,和面试官提起过,秦妙再也没有跟任何人提起。任谁看到,都不会认为秦妙只是工作了三年。
高中毕业之前的每个暑假,秦妙都会帮家里干农活。她不怕日晒雨淋,更不怕流汗。盛夏里,每隔一两年就听说有人上树采摘果子时,不小心摔下来的事情。幸运的,只是摔伤,不幸的,却是不治身亡。
秦妙的父亲,便是幸运的那个。从小,她就知道人间疾苦,一家人健康,比什么都重要。她没有正儿八经地谈过一场恋爱,只知道暗恋是什么味道,却不知失恋是什么滋味,更不知道如何安慰两位并肩作战的伙伴。
秦妈曾经教导她,工作上要努力,要上进,要吃得眼前亏。秦妈曾说,二叔就是不怕吃苦不怕吃亏,不仅做好了份内事,还多做了一些份外事,最后深得老板赏识,提拔到县城里做店长。印象中,妈妈就是这样一个人。她说,不为别的,就图自个儿的内心自在。秦妙把妈妈的话印在脑海里,作为自己工作的座右铭。
出来工作后,她也是这么干的。刚开始的时候,有些工作会触及他人的利益,秦妙感到迷茫,畏手畏脚,不敢进一步。工作一年后,她开始如鱼得水,忘乎所以,成为公司里的普通一员,谁曾想到一不小心掉进了裁员的大坑里。
到了智游自在之后,遇到棘手的事情,秦妙便想起了妈妈的话,想起了稻盛和夫的名言——“作为人何谓正确”。自从坐上运营主管的位置,秦妙便挤尽脑汁,想各种为运营部、更为公司利益着想的事情。就像妈妈所说的,不图别的,就图内心的自在。
张敏的蔑视,秦妙的内心不是不难受,而是觉得没必要反驳,时间能证明孰对孰错。赵雯雯的苦楚,陈海的辛酸,秦妙没办法感同身受,只觉得不应该把私人的不良情绪带到工作上来。
可是,如果她也遇到非常难受的事情,是否她也能做到抛去不良情绪,积极工作?秦妙没有试过,她也不希望发生这样的事情。如果只是为工作烦恼,而不是为父母的健康,不是为失恋,不是为离异,不是为亲人的病痛而烦恼,那么,只为工作烦恼,便是一件幸运的事。
这么想着,秦妙的心情舒畅多了。家庭虽穷,却很温暖;薪资虽低,工作却是她喜欢的;推动改革,困难虽有,必然只是一只纸老虎而已。她时而皱眉,时而嘟嘴,时而微笑,那张普通的脸上,正洋溢着自信的气息,让人挪不开双眼。
秦妙要推行的管理制度,参考了RB的管理风格。比如,增加了月度一对一面谈、月度培训、季度小组评价活动。这些都是未来要进行的工作。而订单处理标准操作、客户服务标准操作,应用于日常工作,需要在日常工作过程中不断完善。