平时大家自己的客户自己负责。
但当A出去旅游，或者其他什么事情不在的时候，他的工作任务会转交给和他搭档的同事B。
因为大家的工作性质都是差不多的，所以AB角之间，可以非常迅速地接手对方的工作。
然后我想到，我的B角，现在就在我的隔壁。
我们公司里，在这种AB角同时不在的情况下，也是有制度的。
这时候可以临时委托其他同事帮忙。
虽然那个临时过来帮忙的同事，可能对AB角负责的工作不是那么熟悉。
但大家的工作性质都是差不多的，所以只要讲解几句，也是可以接手做的。
然后我想到，我办公室的同事全都在各个隔离点，一个都没剩下。
所以我对着电话发愣。
我想不到有谁可以接替我的工作，替我解决客户这个即将到来的大麻烦。
于是我对客户说：“我马上汇报领导，稍后给你答复。”
挂了电话之后，我直接拨通了我的领导，汇报了这个事情，我说这很重要。
领导估计也正在焦头烂额之中，。
因为可能并不是只有我一个人受到台风的影响。
我这么多同事们，肯定也都有客户受到台风影响，肯定也有很多需要解决的麻烦事情。
他们和我一样，同样找不到顶替的人，因此应该都打电话给领导了。
领导作为管理型人员，在管理上或许比我们优秀。
但在处理这些具体事务上面，我知道他是不如我们的。
所以指望他来解决这些问题，是不现实的。
但这次我们真的是一个人都没有了。
最后领导给我的回复是：自己想办法解决！
我再也没有什么码字的心情了。
我需要尽快，在水位涨上来之前，把这件事情解决掉。
我看着外面瓢泼的雨，在我窗前，从左到右，如同轻纱，如同薄雾，被风吹着，迅速地飘过去。
一阵又一阵。
但我现在已经没有了欣赏它的心情。
我不再觉得，自己是在15平方米的小屋子里面，与世隔绝。
我觉得，我又一次同往常一样，直接站在了瓢泼大雨中。
直面这种最极端的天气，我并没有感到害怕。
我不是新手，我有经验，我不会感到害怕，我只有兴奋。
我以前从来没有失败过，这次我也不会。
虽然这次有些特殊，我不能到现场去。
但没有关系，我相信我可以做到。
于是我打电话给客户。
我说我们没有人过来，一个人都没有，你们必须要靠自己。
但是我可以远程指挥。
于是他们派出了一个，在我看来，比新手还要新手的小伙子。
我现在要做的，就是通过手机，遥控他，让他一步步的，去做我想做的事情。
很快，我发现，这这比我想象的要难。
那个小伙子，总是问一些，在他看来理所当然，在我看来很幼稚的问题。
有些幼稚到，我都不知道该怎么回答。
我只能要求他，按我的指示做就可以了。
而他总是告诉我，这很困难。
我当然知道这很困难。
事实上我自己做的时候，每一次也是拼了命去做的。
在极端天气里，做什么都是需要拼命的。
但是自己豁出命做，和让别人豁出命做是不一样的。
我不能要求他这么做。
那是不负责任的。
而且我也不相信，他能做到我能做到的程度。
一个熟手和一个生手，做同一件事情，结果是不一样的。
所以我只能尽量地把任务分解成更加详细，更加轻松，更加简单的步骤。
但我手头连张草稿纸、连支笔都没有。
我只能在脑子里进行分解。
我发现，这真的是件很困难的事情。
比我想象的，要困难的多。