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第315章 BC之间的区别(1 / 5)

太阳在西边的云彩中倔强地闪来闪去,就是不肯下山。

而希望集团德宏办事处的楼顶上,也被拉出了一道道金红色的斜芒……

“B端产品和C端产品设计的区别?”

“面向的客户和商业模式不一样,两者之间肯定有区别啊!”

“如果非要说区别的话……”

“直供B端的产品更注重品控、利润空间和稳定性;而C端产品更注重包装、噱头和特色?”想了一会,林可染不太确定地回答道。

听着林可染的回答,杨铸翻了个白眼:“我就说你对C端产品理解很肤浅吧,你还不信!”

说完,叹了口气:“你的这个回答呢,沾了点边,但是都没回答到本质;所以真要用你瞧中的那几款新品去做市场;靠着工友之家的渠道能力和流量抓捕能力,固然能够在这两年内卖出些不错的销量;”

“但……也仅仅如此了!”

听出了杨铸的言下之意,林可染顿时摆出一副虚心请教的样子来——作为希望集团的高管,她们最羡慕的便是杨铸那种能发掘事物本质的洞察力了。

杨铸见她一副乖乖学生的模样,满意地点了点头:“以快消品为例,你是不是以为,直供B端的产品类型多种多样,包括原料、环节服务、产品配方OEM、品牌OEM等等;”

“而直面消费者的C端产品其实本质上也是这些东西,但他们的专业水平远不如B端用户,因此你以为只要能达到B端用户的需求标准,拿着同样的标准组装一款产品去攻克C端用户,自然没任何问题?”

林可染闻言点了点头,按照她的理解,在既定产品的前提下,B端用户属于中高端层级客户,而普通消费者属于低端层级用户,“由上及下”乃是经济学亘古不变的真理,有什么问题么?

杨铸摇了摇头:“书本上的知识除了要活学活用,更要组合着使用,不要生搬硬套!更不要一叶障目!”

说完解释道:“B端和C端的产品乍眼看上去,虽然有许多重复的地方,但实际上有着三大本质区别;”

“第一点,两者的用户复杂度不同;”

“B端产品最大的特点,是决策者和使用者分离;掏钱的是企业老板,而非真正的消费者这个接盘侠;”

“因此,你只需要满足企业老板的心理预期和价值补足就行了;”

“从这个角度来说,你不需要考虑到你提供的产品是否能经得起基层市场的考验,因此风险反而更低,生产研发决策更简单;”

“但同样的,由于你提供的产品未必是企业老板最终面向市场的完整产品;因此对应的,你获取到的【市场信息】是片面的,许多时候不足为凭。”

看到林可染似乎琢磨到了点什么,杨铸干脆点道:“就像咱们前天选定的轻焙铁皮卡……”

“那些精品咖啡店老板看了肯定喜欢,因为有特色;”

“但是他们拿去以后,会直接用这些铁皮卡咖啡豆磨成咖啡端给消费者么?”

林可染摇摇头:“肯定不会,那些铁皮卡必须要搭配其它咖啡豆或者添加饮料才能端给消费者,不然太酸了。”

杨铸笑了笑:“这些咖啡豆,作为二次加工者的B端老板看重的是风味和品质,至于咖啡豆好不好磨,保存麻不麻烦……这种使用体验并不在他的第一考虑之列;”

“因此,B端产品【价值】的重要性,远大于产品的【体验性】!”

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