“是啊,从操作记录上看不出任何问题,怎么就能断定原因出在计量岗位呢?难道真有人在操作记录上造假?如何才能找出造假之人呢?”许威发出一连串疑问。
“怀疑问题出在计量岗位,这个很好理解,因为你也承认,计量是关键岗位,只有这个岗位对产品合格率影响最大。现在看来,有人在操作记录上造假,是确定无疑了,要找出造假之人......,计量岗位一共有几名操作工?”
“一共十二名计量操作工,分为两班四组,两班倒,每班两组,每组三人。”许威道。
叶佳怡略一思忖,“用排除法,暗中将每个班组的产品及其合格率分开,并形成对应关系,就很容易将没有问题的班组挑出来,排除在外,然后用类似办法再对可疑班组进行进一步考察,最后将没有责任心的员工找出来。”
许威连连点头,“叶总,你这办法还真有科学道理,但是,如果涉及到多人多班组,情况可能就要复杂一些,用的时间相应也要多一些。”
“时间不是问题,只要把那种不负责任的员工找出来,对提高产品合格率有好处,那就是对企业增效的贡献。”
从第二批开始,许威按照排除法,只通过五个批次的生产投料,就锁定了两个班组的嫌疑人,经过暗中的进一步观察,最终找出了计量岗位的两名员工,确实缺乏认真负责的工作责任心。
许威不愿得罪人,他向叶佳怡请示:“叶总,人已经找出来了,我不知道该怎么处理,还是把她们交给你吧。”
“你是制药厂的生产经理,有权作出处理决定,交给我合适吗?”叶佳怡没有时间管这种事。
“你是公司高管,有权威,还是你来作出决定比较好。”
叶佳怡看出许威在故意推脱,“好吧,你把她俩送到我这里来。”
不一会儿,许威领着两位三十出头的女工来到叶佳怡办公室,“叶总,我把她们领来了。”
“好,你先回去,我跟她俩谈谈。”
许威离开后,叶佳怡让两位女工坐下,然后说道:“你们的事情,许经理已经跟我说了,不知道你们是否清楚自己在做什么?”
见两位女工低头不语,叶佳怡继续道:“你们的行为属于对工作不负责任,直接后果就是降低了产品合格率,将给公司造成巨大损失。”
“叶总,我们知道错了。”
“仅仅认错是不够的,你们还应该清楚自己的行为有多大的危害性。两位也是从天源公司过来的,想必应该知道天源公司因为什么破产?天源公司制药厂的药品卖不出去,库存积压,占用大量流动资金,导致资金链断裂,企业最后转不动了,只能宣布破产。药品卖不出去的主要原因,就是产品合格率太低,药品成本太高。以前的天源公司破产了,对你们有什么好处吗?”
(本章完)