“没错，对绝大多数商户的感受，我也很理解。如果动员经营低端商品的商户转而经营中高档商品，他们能不能响应呢？”看出了问题的严重性，老楚也在积极想办法应对。
“这个----，主要看商户有没有那样的经济实力。举个例子，经营低端服装的商户，可能十万八万流动资金就够了，如果经营或代理名牌服装，有些品牌的代理费就上百万，流动资金三五百万都不算多，十万八万放在他们那里，可能连个零头都不够。”关云天道。
老楚再次耷拉着脑袋，看样子真想不出什么有效办法了。
但问题必须得到解决，这也是关云天对向他反映情况的四位商户的承诺，他望着窗外，思维在飞速旋转。
从创业至今，关云天经历过多次风浪，面对过很多棘手难题，好在他都能做到不自乱阵脚，并保持清晰的逻辑思维，在纷繁复杂的多种因素搅合在一起的情况下，总能找到解决问题的办法。正是因为常年处在这样的环境里，练就了关云天解决棘手问题的能力。
过了足有五六分钟，见老楚无动于衷，关云天道：“我给你提个建议，供你参考。”
老楚从神游状态下回过神来，“哦，关总，你有什么建议？”
“这个办法不一定多巧妙，但能解决问题，不过接下来你就要吃点苦受点累了。”
“没关系，你就说让我怎么做吧。”老楚有些迫不及待了。
“首先，对每一家经营低端商品的商户进行了解，看看他们的经济实力如何，如果实力允许，尽量动员他们改变经营范围；其次，如果某些商户没有实力提高自己的经营档次，或者有那个实力，却不愿意那么做，那就把他们集中到购物中心的某一处经营，不要跟其他商户参合在一起。这项工作阻力不小，但必须让那些商户做出改变，要么提高经营档次，要么挪地方。”关云天道。
“嗯，对每家商户进行摸底排查，工作量确实不小。”
“你手下不是有个管理团队嘛，把任务分下去，大家分头行动，做起来就容易多了，光靠你自己一人出面，不仅你受累，而且时间也会拖得很长。”
老楚想了想，也只有这个办法了，“好吧，我尽快安排下去。”
从关云天办公室出来，老楚浑身感觉轻松了许多，为了报答关云天的知遇之恩
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，老楚本想为公司多做点工作，没想到考虑的不够全面，结果惹得购物中心其他商户怨声载道，还反映到集团公司董事长那里，幸好老楚自己没有私心，关云天也是明辨是非，否则，要是受到某种处分，传到原单位那些同事耳朵里，老楚这老脸就没地方搁了。
海天商务中心有二十来人的管理团队，按照关云天的建议，老楚将这些管理人员两人一组，分为若干个小组，让他们对那些经营低端商品的商户进行暗访。