“你看,这衣服料子款式都差不多,外国品牌要卖四百多,国产的不到四十块,没必要花那个冤枉钱。”
秦浩笑了笑“那我考考你,为什么这些外国品牌卖这么贵,还是有那么多人愿意花十倍的钱去买呢”
“虚荣心呗。”
“也对,也不对,国产货为什么卖不上高价因为绝大多数国产厂商现在赚的就是一个加工的钱,国外品牌每年在推广宣传上花那么多钱可不是白花的,它们打的每一个广告,张贴的每一个海报,印在时尚周刊的每一张图片,都是在给自身的品牌创造价值。”
汪明珠若有所思的点点头“所以,这就是你铁了心要推动三包政策的原因”
“没错,质量是打造品牌的首要条件,如果连这个都做不到,一切都无从谈起,我要把万象广场打造成全国最高端的购物综合体,那些跟不上我的脚步的,就只能把它们踢下车。”
看着秦浩豪情万千的样子,汪明珠心底一股崇拜之情油然而生。
正如秦浩所说,自从那天秦浩提出要对所售商品进行三包服务后,不少厂商都私底下想要让他收回成命,甚至是软硬兼施,以退出万象广场相要挟。
对此,秦浩就只有一句话,好聚好散。
面对油盐不进的秦浩,一些厂商又把主意打到了涨价上面,想让消费者来承担这些费用,毕竟万象广场这么高端,卖的东西比别的地方贵一点似乎也很合理。
但是,在修改价格的时候,却被卡住了,万象广场所有的管理,包括商品上架信息,都是由万象广场的管理团队负责的,厂商没办法私自调价。
徐总也拿出合同,上面有一条就写着,但凡是发现供货商的供货价比其他商场要高的,第一次警告罚款,第二次直接取消合作,押金也概不退还。
经过来回两个月的拉扯,斗智斗勇,那些厂商代表见实在是没空子可钻了,也只好答应签订三包承诺书。
至于那些不愿意签的,毫无例外,等到明年合同到期,就自动滚蛋了。
一切准备就绪后,秦浩开始在宣传上发力,一时间上海各大报纸,开始刊登万象广场的三包政策。
“唉哟,你们说万象广场这个包退包换包修是不是真的”
“那还能有假,人家都登报了,要是骗人的,敢这么大张旗鼓吗”
“还有这样的好事那我以后买东西就只认万象广场了。”
“是啊,上次我们在沪联商厦买了一台电视机,结果半年就坏掉了,说是帮我们返厂维修,结果半年了才修好,回来不到半个月又坏了,还是万象广场这个好,七天之内包退,三个月内包换,两年之内包修,以后买电器就再也没有后顾之忧了。”
1990年还没有三包这个概念,消费者能够买到什么质量的产品,全凭运气,而且这个时代对于品质的概念也比较淡薄,不良率极高,辛辛苦苦花了大价钱买到的商品,到手后却发现有问题,是非常糟心的事情。
秦浩此举可以说是切中了消费者的要害,再加上即将年底,不少家庭也陆续开始置办年货,万象广场差点被挤爆了。
顾客争相涌入的场景,一点都不比刚刚开业时差,而且相较于开业时不少顾客都只是好奇去参观而言,此时的顾客可都是冲着买东西去的,一连三天,万象广场的销售额比去年同期增涨了将近20。
这也让那些跟秦浩签订了三包协议的厂商笑得合不拢嘴,有这样的销量打底,就算是三包退货的会增加一些成本,又算得了什么更何况,顾客对于自家品牌的认可度也在迅速提高。
至于那些宁愿退出万象广场,都不愿意签订三包协议的厂商,肠子都快悔青了,因为作为极个别不在三包服务范围内的品牌,万象广场也“贴心”的在顾客买单时提醒,哪些商品是不支持三包的。
“不支持三包那我买了万一坏了怎么办”
“退了退了,真是的,搞什么,这什么牌子对自己产品一点信心都没有,质量肯定也不行。”