周一是元宵节,也是秦妙到产品部报到的第一天。2016年,是事业的新起点,她从此走在产品经理的道路上,虽然还是顶着助理的头衔,却不再是漫无目的地打杂,或是配合他人工作。
然而,秦妙没想到,她猜对了前半部分,却猜错了后半部分!她还是要打杂!只是换了个地方而已!在产品部的前三个月,她一直要打杂,直到她能证明自己有能力独立胜任工作为止。
产品部的办公座位,产品经理坐一排,美工坐一排,层次分明。产品经理的前方坐着测试组,背后坐着美工组。开发组和算法组在办公室的另外一侧,中间是一条走廊。秦妙坐在走廊边上,右边是去年年底入职的产品经理刘启明,吴淑婉刚好在她身后,背对背坐着。
严诗诗交给她的任务,是将各部门提的需求问题汇总,了解问题所在,给出初步的解决方案。
秦妙看了下,总共有300多个问题,如果一天处理50个问题,起码也得花一周多的时间。在整理这些需求问题的过程中,她需要熟悉系统,判断是否存在这个问题,同事为什么提这个需求?她要分清他们提的是需求,还是解决方案?还有,隐藏的痛点是什么?
产品部总共4人,包括产品总监严诗诗、产品经理刘启明、助理秦妙、美工吴淑婉。吴淑婉有时还需要配合市场部和运营部设计策划图。
一转到新岗位,就回到解放前。面对千奇百怪的问题,秦妙显然高估了自己。一天下来,她只处理了不到30个问题。有时需要临时加入会议,旁听需求评审会。看来,即使加班加点,也要两周才能完成任务。
运营部的工作繁杂,面对客户,需要有较好的脾气,需要懂得察言观色,知道什么时候该说什么话,不该说什么话。需要有应急处理的素质,随时准备救火。
而产品部的工作,目前秦妙还没有入门,仍在门外徘徊。不过,显而易见,这两个岗位所需要的技能素质是不一样的。
严诗诗是产品部的老大,在调入产品部之前,秦妙对严诗诗了解不深,在调进产品部之后,她终于看清了严家大小姐的严格与专业。
工作中,严诗诗严格而较真,要求尽善尽美,她既能把握大局,也能深抠细节。而在生活上,严诗诗大大咧咧,像是完全换了一个人。完美?不存在的。差不多就行。虽说是老大,可部门人不多,平时她还需要主导核心模块的设计,忙得像个陀螺般,不停地转。
转入新岗位,严诗诗没有把秦妙交给其他人,而是手把手地指引她工作。工作中,她是她的师傅。生活上,她是她的朋友。良师益友,说的就是严诗诗这类人。
周六上午,严诗诗组织了部门活动――射箭!秦妙第一次参加这种活动,心里激动得很!秦妙也是个活泼爱玩的人,这次果然没有跟错团队。爱玩的老大带着整个部门玩起来。
之前在运营部,周末要值班,部门活动除了吃,还是吃,哪里能抽出一整天玩?秦妙忽然觉得愧对运营部。从前不了解,玩起来之后,才知道真的好玩。要是早知道,就不管值班人员,先玩起来再说。