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第二百三十七章 不放弃(3 / 3)

江玉莲的声音很好听,徐静仪当即问道:“他们在中国没有业务吗?”

根据徐静仪的了解,一家国外大公司如果在中国区没有相应业务,那么是有可能不设代表处、办事处,但是江玉莲却给出完全否定的答案:“怎么可能,当时他们的操作系统在国内处于领先地位,当时我们就跟厂商提出即使不设中国区或是中国公司,也得设个代表处、办事处,不设办事处售后服务怎么办?国内有这么多正版用户需要他们的售后支援!”

徐静仪也好奇起来:“那家厂商怎么说?”

江玉莲非常不屑地说道:“厂商当时傲慢地说,没有设立中国代表处的必要,亚太区总部在澳大利亚,大家可以打电话到澳大利亚的客服中心解决问题,哪怕以后设立了中国代表处,售后支持也是必须打电话到澳大利亚!”

徐静仪不由笑了起来:“这厂商想得真美!他们现在设了办事处没有?”

且不说中国到澳大利亚的长途电话需要多少额外费用,光是一个语言沟通就是大问题,澳大利亚的亚太区客服肯定只会英语,到时候客户还专门找个既懂技术又精通英语的专家跟澳大利亚那边进行沟通,所以这样的厂商在中国市场的优势地位肯定不会长久。

江玉莲笑了起来:“他们现在是认识到中国市场有多重要,不但设立了办事处、代表处,而且早就设立中国分公司了,天天找部里要订单,现在他们在国外守不住江山,只有在国内还有一定优势,但大家都觉得国内也不会坚持太久,他们如果丢掉了中国市场,恐怕就是三流公司!”

江玉莲为了避免得罪人并没有直接点名说这个国外厂商是谁,但是听得津津有味的易弱水却也见过相近的记载:“玉莲阿姨说得的是NOVELL吧?”

江玉莲没想到易弱水知道得这么多:“小易经理居然知道这是NOVELL的事情?”

易弱水点了点头:“挺有名的,听好些前辈讲过!我知道玉莲的意思,中关村的这些老古董迟早会认识到我们星空互联的价值!”

易弱水刚想说些什么,却听到已经敲响了房门:“请问是江东贸专的易弱水先生吗?我们总裁想见你!”

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