道：“那个抢救失败的孩子家长没在吗？”
“他们有专门的人接待，这已经是另外一个性质了，涉及到赔偿等事宜，不适合眼前这种集体洽谈。”秘书显然很清楚这类事情的处理机制，因为陈天就没见他离开过，却很清楚相关安排。
张继很懂得讲话艺术，没有唱太多官腔，而是采用互动的方式问一个小朋友：“小朋友，你现在感觉身体怎么样啊，有没有哪里不舒服呢？”
“才没有呢。”小朋友大约四岁，身体已经不再难受，变得很活泼：“羊肉汤可好喝了。”
“哈哈，是吗，那以后让妈妈在家给你做，更好喝，好不好？”张继温和的笑着道。
“好。”
简短的互动之后，张继抛出主题：“嗯，我想各位家长一定都很想知道孩子们到底是怎么发病的，又是怎么在这么短的时间内治好的，我请来了这次事件的功臣，有些孩子称其为‘大哥哥’的陈天天，陈医生，我们请他介绍下。”
他特意的强调“这么短的时间内”，是为了让家长们在心里有个大家尽心尽力救治的印象，方便接下来的谈判。
说完以后，张继对陈天点了下头，顺便递了个眼神。
陈天会意，知道该怎么说，其实也没什么特殊，张继说的很对，事情已经发生，该承担的责任绝不推脱，但是家长们关心则乱，不能理性的看待问题，所以，我们作为管理部门和三方人员，作用就是客观的让双方正确沟通，来解决这件事情，只有事情解决的家长们满意，后面面对媒体时，才不会被动，也能向社会公众交代。
陈天走上台去，丝毫不怯场，面对有几个胆大的孩子大声叫“大哥哥”，陈天都报以温暖的微笑，这引得其他孩子也都跟着欢呼着叫他。
有一位家长问自己女儿：“这个大哥哥是帮你们治病的医生吗？”
“是的妈妈，就是他让人帮我们买的羊肉汤，还给我们扎针，一点也不疼，但是刘子涵那个爱哭鬼还说疼呢都哭了，我都没哭。”孩子天真的回答，顺便鄙视了一下同班扎针还哭的小伙伴。
家长心疼又有点欣慰，还待询问，陈天已经开始讲了，他从孩子们体寒的症状说起，并向家长们求证，大多数家长都发现了孩子的不寻常，但也有个别家长完全没在意。
然后陈天讲了一下绿豆，薏米等食物的特性，还举例说有些爱美的年轻人用他来作为减肥祛湿的办法，也是可以的。
随后讲到孩子们发病原因，最后再讲述一碗羊肉汤如何治好了孩子们的病，以及自己针灸治疗体寒隐疾的过程。
“你是说，你是中医？”一名家长听到后面，忽然站了起来，质问道。
“没错，我是一个中医。”我中医，我自豪！
家长情绪有点激动，手指着陈天喊道：“中医都是骗人的。”