花城市，火车站。
大雪灾进行到了第四天，在站前广场候车的人群并没有减少，一辆辆列车仍然延误在被雪覆盖的铁轨上。尽管各地纷纷出动了大量人力、物力清雪除冰，在在极寒急冻的天气面前，人力显得如此渺小。
广场上的人群们已经麻木了，虽然地方政府调运了许多蛇皮塑料大棚，给广场上的人群遮挡风雪，但绝大多数人都还是只能露宿广场，每天的盒饭供给的时候，依旧是你抢我、我抢你，大家都吃不到几口，不少人脚下已经被便溺垃圾给淹没了，还好由于天气寒冷的缘故，这些排泄物还没有生腐发臭，但人在这种环境下又能捱多久呢。
为了维持秩序，在最外围的警察们也坚持了三天三夜，他们跟群众一起吃盒饭，一起睡在露天里，一起等待着那些尚在路上的列车，没有人松懈，也没有人临阵脱逃，但他们脸上已经疲态尽显。
地方负责人已经用高音喇叭和各种手段向群众们呼吁，让大家有序乘车，不急着赶路的可以先退出来，不要都挤在广场上。
但绝大多数人都没有理会高音喇叭的号召，现在大家的心都在家里了，他们生怕家中的亲人挨饿受冻，他们都想要回家，他们不想放弃。
正当场内外陷入僵局的时，正当天空中飘舞的雪花越来越多时，正当所有人都陷入了无助而又无奈的绝望时，有几只队伍正向着花城火车站广场方向行进。
已经在现场守候多时的媒体记者们，迅速将镜头转向这些新来的生力军。
他们之间有老有少，有大小伙子与也有大姑娘，有头发花白的花城老大伯，也有手臂带着刺青的东北大汉，有带着眼镜一脸斯文的城市白领，也有穿着工装大大咧咧的城郊平民......
他们来自五湖四海，他们覆盖三教九流，他们平时互不往来、甚至彼此嫌弃，但在此时此刻，所有人都只有一个念头，那就是“对抗雪灾，帮助他人”。
因为他们都是拥有一个共同的身份，那就是“同胞”，那就是中国人。
而他们也有一个共同的标准，那就是他们身上的红马甲，以及微博公益志愿者的称号。
他们的口号就是“守望相助，让爱回家，微博在行动。”
出现在花城站的红马甲们，给困守在广场多日的群众与警察们带来了大量补给物资，有面包、矿泉水、棉大衣、棉被等应急用品，也有各种药品、急救用品和可以折叠的板凳，这些物品虽然五花八门，但大多数的外包装上都有“微博公益”的标志。
“微博公益”的标志是两只手比出一颗心的形状，这个标志的创意来自当前最为红火的“比心女孩”，是由一名热心的博友创作的，很快这个标志就被微博官方采用了，并且与“红马甲”一起，成为微博公益志愿者的符号。
除了“微博公益”标志以外，这些外包装上还有一个明显的标志，那就是“京西商城”四个红字，同时还有一行小字“京西购物，当日送达。对抗雪灾，把爱送到你的身边。”。
很显然，这些物资都是由京西商城在全国40多个自建物流仓库中调配到各地，并且通过京西物流人员和微博公益志愿者之手，送到当前最为需要地方。
这些微博公益志愿者虽然人数很多，但一点都不显得混乱无序，而是在数十个组织者的指挥下，分成十几个小队，分别从事不同的任务，有的人负责传递物资，有的人负责除冰扫雪，有的人负责协助警察维持秩序。
在人群中，媒体记者意外看到一个熟悉的面孔，国内地产界的领军人物，万克地产的董事长王实也在其中，他穿着黑色羽绒服，外罩红马甲，和一群打着“万克公益志愿团队”旗帜的年轻人站在一起，亲手为广场的人们传递着食物与饮水。
媒体们迅速将王实围住，想要了解这个著名的企业家，房地产界的大佬，为何会参与这场公益行动。
戴着一顶红色棉线帽，胡子刮得干干净净的王实，脸上带着坦率而又平静的笑意，在镜头前道：