但是他这个问题,必须尽快解决。
问题在我看来,可能并不严重。
我怀疑,是有根导线松了,紧紧螺丝或许就能解决。
但这只是我的猜测,也可能是更复杂的原因。
更何况,就算紧螺丝,也要拆开设备做。
这就不是我遥控一个小伙子可以做到的。
这是有安全条例的,没资质的人,不允许拆开设备。
最后,我不得不提出一个,我最不希望的,但是能解决问题的建议。
我说:“你找XX公司吧,他们也能处理这个问题。
“不过,你们要支付一点费用给他们。
“毕竟,这不是他们的售后,他们出车出人,肯定要收费的。”
最后对方接受了我的建议。
XX公司是我们的竞争对手,当然,我们也有合作。
现在为了紧一个螺丝,让我的客户去找他们。
如果他们合作愉快,我很可能会失去这个重要的客户。
这真的是一个极其愚蠢的建议。
但是我能怎么办?
这个问题不处理,发展下去,会出大事情的。
而我离隔离结束,还有好多天呢。
我摇摇头把这事情扔在脑后。
这一连串电话接完后,我靠在床头坐着,啥也不想干。
然后刷微信看。
看到微信里有客户留言。
我想起来,原来约好8月2号,要去他们那里验收一个设备。
我算了一下时间,8月2号,我还是不能出去。
他们留言,问我8月2号什么时候到?
这个工作,前期的事情我都已经帮他们处理完了。
8月2号现场的事情,我也安排好了。
本来,我只要在8月2号,去验收一下就行。
但现在验收也没有办法做了。
也找不到人顶替我去做。
于是我留言:对不起,我被隔离了。
然后我建议,到时候靠视频验收。我知道,这样子有可能会出岔子。
万一有问题在验收的时候不查出来,等投运之后再去查出问题,再处理,会很麻烦。
但是也没有办法。
只能说抱歉。
然后看到微信又来一条消息。
是个大型污水厂,是我的老客户。
他告诉我,那个老问题又出现了,还是没解决。
我马上打电话询问他。
他说:“还是和以前一样,就是那个问题,你再叫你们的人来处理一下。”
这个问题涉及公司另一个部门。
我之前以及告知他们去处理。
这几天应该再盯一盯的,结果事一多,忘了。
不过那个部门也真是的,我不盯就不干活了吗?
真想冲到他们办公室质问他们。
现在只能和客户道歉:“对不起,我被隔离了。”
这个老问题倒不是什么紧急的事情,可以等我出去再处理。
我和这个客户也是老朋友了,就聊了一会儿。
最后他说:“好好休息,等你出来再碰头。”
挂掉电话之后,我觉得有些气闷。
手机也有点烫了。
我坐在床上看着窗外,发了一会呆。
然后,突然的,想给那个倒霉的同事打个电话问候一下。
我不知道这是不是鲁迅所说的中国人的劣根性。
那个同事和我关系蛮好的。
于是我打电话给他。
我说:“没什么事,找你聊聊天,你在干嘛?。”
他说:“没啥事,就是看电视、看手机。”
我说:“你要多运动啊。”
他说:“运动的,一直在房间里走。”