笔趣阁 > 都市小说 > 白经理 > 26 十策(这一章是本书精华)

26 十策(这一章是本书精华)(1 / 4)

Iris,Selin和玉塘风急忙凑上来看Beth的邮件究竟写了什么,惹白雾生这么大的气,只见屏幕上写的是:

DearAlex,

I'mBethofAccuridlepany,I'mresponsibleofsalesLDMinAccuridlebrand.

IhavereadyouremailbetweenyouandFog,themainproblemisyouarenotrelievedforthequalityofLDMfromChinesefactory,soIhaveasuggestion,ytgood,youcanstopgiveordertous,thisoperationwillnotharmyourbrand.

Ifyouthinkit'sOK,youcansendmePO.

Thankyou.

Iris和Selin望着这封邮件,不敢做声,玉塘风压低声音问:“怎么了?这封邮件除了几个语法错误,好像没有什么大问题啊?”

“阿西吧,问题大了!”Iris低声说。

Iris正想解释,Beth忽然朝白雾道:“我的客户我想怎么写,就怎么写,你管得着吗?”

Beth说Cosign是她的客户,白雾听来虽然觉得刺耳,但却是实情,没什么好争辩的。但客户就算是她的,白雾也觉得惋惜心疼,毕竟她跟进这个客户已近两年,花了大量精力扭转形势,眼看Beth即将把刚建立的脆弱关系斩断,哪里忍得住,道:“你有自己的方法,我管不着,但是你看看你写了什么!什么叫‘如果质量不行就停止下单’,什么叫‘不会对你的品牌造成伤害’?你把客户当成什么了?小白鼠吗?用客户的销售渠道给你做试验吗?客户凭什么给你做试验!”

“你哪只眼睛看到我把客户当小白鼠了,你睁开眼睛好好看看,我写的是If,If,If!如果!我不这么写,难道客户就不会这么想吗?”

玉塘风悟性很强,听出了白雾的意思,这时忙说:“邮件的确不应该这么写,正因为你用了‘如果’两个字,这样就把客户的思维带到沟里去了。”

白雾打断玉塘风,对Beth道:“你以为一个产品出质量事故,受伤害的仅仅是客户的品牌吗?他们不但要召回不合格的产品,还要承担用户使用这些产品引发的损失,这是一大笔费用。更重要的是,他们损失了企业十几年的信誉和口碑,这是多少钱都买不来的。客户为什么对国产的测距仪不放心?你不知道吗?难道你认为他们会在同一个产品上冒两次风险吗?”

“你说这话,是觉得咱们公司的产品一定会出问题还是怎么的?你的意思是,他们买了我们的产品,就一定会受损失,是吗?”

两人互不相让,越吵越凶,旁边四个部门的同事都停下了手中的工作,朝这边看,有几个甚至站了起来,走到近旁来围观。

不一会,驰明瑞也闻讯出来了。

驰明瑞挡在白雾和Beth中间,对Beth道:“你们这么大吵大闹,像什么话!有什么事不能好好说!”又对白雾道:“白雾,你也是,同事做的不好的地方你是应该指出来,可也要注意方式方法,你这样凶巴巴的,好心也让人当做坏心了。”

Iris也劝道:“经理说的对,雾姐对这一类邮件的眼光一向是很毒辣的,Beth这封邮件我们看没什么问题,但是雾姐早就看出了我们看不到的问题。雾姐,你给大家详细讲讲呗,好让大家伙学习学习。”

众人哪里不知道,Iris这是在给双方铺台阶,好息事宁人。

驰明瑞忙说:“白雾,Beth,还有Iris你们大家,都到我办公室来,听白雾给大家讲讲写这一类邮件的注意事项。”

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