“简单来说,既然咱们有一条蛮不错的心智赛道可以抢,那为什么不把消费者心智上的准入标准拉高,从而反作用于行业标准?”
林可染顿时明白了杨铸的打算。
不得不说,以铸投商贸现在的社会影响力,如果在保证广告饱和轰炸的前提下,工友之家平台愿意大力度倾斜流量的话,倒也不是不能让新产品一炮而红,从而成为“国产咖啡”的龙头品牌。
只不过,现在只说了大方向,还是没有给出自己新产品的确切解决方案啊!
看见林可染急不可耐地追问,杨铸翻了个白眼:“解决方案?”
“有啊,解决方案就在B端产品和C端产品设计的第三个区别里;”
“由于两个群体之间购买决策因子的全然不同,因此第三个区别就是……对于产品经理的要求不同!”
“简单来说,对于C端产品的产品经理而言,【人性敏感度】是最核心的要素,”
“也就是说,他要非常懂人性和消费者的情感痛点,专业知识等方面反而是次要的。”
林可染眼见着说到了关键处,顿时屏息凝气起来。
杨铸忽然反问道:“你觉得咱们国内喝咖啡的这些人,目前最主要的需求是什么?”
林可染一愣,想了想:“咖啡最核心的功能是提神,对于加班熬夜这块的人喝的应该最多吧,自然最主要的需求是更好喝、更方便、更提神。”
杨铸有气无力地看着她:“你以为各个像你一样,都是加班狂啊!”
顿了顿:“虽然从数据统计上来说,加班熬夜的小白领们是速溶咖啡的第一大消费群体,销量也最大;”
“但是从营销方面来说,提神、口感之类的却不是最好的切入口。”
林可染有些疑惑地看着他,有些不明白这种直接可以推导出来的结论在杨铸嘴里却变成“不是最好的切入口。”
杨铸无语地看着她:“都说了,咖啡对咱们国家的人来说,还是新兴饮品,要切入消费者的心智,最好走情感路线;”
“要说提神这种物理层面的东西,咱们国家各种名茶一大堆,泡浓点的话,照样能提神,而且更便宜;”
“而现在的小白领们之所以依旧那么喜欢喝咖啡,其实最主要的情感诉求是……装逼!”
“说白了就是要让别人觉得自己与众不同,让别人觉得自己有品位,有西洋范!”
“而事实上,别看那些小白领们整天动不动就给自己泡上一杯咖啡,但是他们自己也清楚,在咖啡这块,自己就是个小白……被人一戳就破的那种!”
“甚至在往日里消费的时候,十回里也免不了有八回都被别人当凯子宰;”
“而咱们国家的人,不管是蓝领还是白领,99%的人都有一个共同特质——要面子!”
“所以呢,干嘛不以这一个需求作为切入点?”
“咱们调配一款品质、口感过关的预调咖啡,适当增加一些诸如铁皮卡、波邦之类的高品质品种,一定要在口感评分方面明显超过鸟窝咖啡,但是一定要记得照顾国人的口味习惯,要甜润,不能太苦;”
“这样的话,即便是懂行的人看了,也不会嘲笑他们小白——毕竟是即冲咖啡,评判标准与现磨咖啡不一样;”