早晨7点30分,老凤祥员工纷纷开始来到店里,进行一天的准备工作,因为8点就会正式营业。
老凤祥金银铺营业时间是,早晨8点到晚上6点。
因为现在的港岛治安不算好,晚上也少有人买卖金银首饰,所以老凤祥金银铺并没有营业到很晚。
“阿云,昨天晚上我看见你老公来接你了,挺老实的一个人!”说话的是一个叫李霞的店员,一边擦着柜台玻璃,一边对同事说道。
“恩,就是太老实了,赚不了什么钱,而且还很封建。当初我要来这里上班,他死命的不肯,说那有女人去当店员的,抛头露面的多不好!”阿云说道
“那他最后是怎么同意你来上班的?”李霞好奇的问道
“我就问他,家里有几天没有见到油水了?两个孩子长得瘦不拉几的,你还好意思说养我们!我不去上班赚钱,你有那个本事吗?”
阿云想起了当初和老公以理相争,就有点得意,脸色露出了笑容。
“霞姐,你呢?你老公就同意你来?”阿云反问李霞
“我啊,我也算读过几年书,我老公也还算开明。现在毕竟是新社会了,工厂老早就有女工了。也就是这种卖东西的行业,我们女人参与的极少。没想到老板能第一个尝试,而且效果蛮好的。你看我们的客人,基本都是女人,要是个男人给别人佩戴项链什么的,难免会引起误会。所以啊,这一行就是应该我们女人来做!”李霞略带骄傲的表情说道
“我也同意霞姐这个说法,这一行就应该我们女人来做。我们有耐心,做事也细心,而且给客人佩戴首饰,也显得得体。”又一位店员加入了讨论
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8点55分,吴光耀走进大厅,按例给大家一些总结和鼓励。
“10多天下来,我看大家都已经熟悉了这种工作,说明我当初从几十个人当中选中了你们,是没有选错。作为新时代的女性,一定要以积极向上的精神面貌应对工作。事业能让你们家人改变对你们的想法,会让你们老公尊重你们。”
“对待客人一定要有耐心和细心,客人就是我们的衣食父母。来店的每一位人,都是我们的客人。不管她买与不买,我们都要做到热情对待。也许这一次不买,下一次她就会来照顾我们的生意!”
“经过10多天的观察,我决定提拔李霞作为售卖大厅的临时店长。店长就是管理你们这群店员的主管,同时店长又需要在碰见难说话的客人时,挺身而出,主动化解矛盾。”
“还有我希望李店长要继续好好表现,在工作中发现什么问题,主动向我汇报,争取早日把代理两个字拿掉。”
李霞一脸的高兴,还没有上多久的班,就当了个小管理,虽然不知道有什么福利,但是肯定比店员多一点工资吧。
“放心吧,老板,我会好好表现的!”李霞高兴的表态
“恩,发现什么问题,主动找我汇报!”
吴光耀说完,就来到门口的看金、收金工作室,两位师傅已经坐在了柜台,准备迎接客人。
经过半个多月的互相交流、学习,吴光耀和两位师傅都感觉自己的看金准确率,有了明显的提高。
特别是两位师傅,经过吴光耀毫无保留的传授,看金技术更上一层楼了。
看金的速度很快,但是谈价却耗费时间,所以三个人每天都还是挺忙的,特别是吴光耀。