娜娜也的确没有指望他能帮上忙，但这会儿她已经把他当成了可以倾诉的对象，于是说：“前期的准备工作都进行的差不多了，但现在我们需要弄明白大家的真实需求。”
她伸出手指说：“比如看歌剧的观众，我们想要弄清楚他们的身份。是歌剧爱好者，还是音乐爱好者，还是好奇？”
“我们观察到，这几年的剧院观众还出现了一个新的趋势，年轻的父母愿意带着孩子来看，目的是培养孩子的艺术审美。”
“弄清目标消费群体，这只是第一步。”娜娜苦恼道：“我们还想知道影响他们对歌剧的因素，他们的了解途径，只有这些都清楚了，才能制定出宣传策略。”
在网络上寻找歌剧爱好者，吸引他们的关注，这是方法和思路。
但是，具体用什么来吸引，以及他们的性别、收入、年龄，需要提前了解，才能有的放矢。
为了方便江烨理解，娜娜说的很通俗。
江烨听了，却说：“你是说，先要有一个消费者群体画像，还要洞察消费者需求，对吗？”
“对。”
娜娜还陷在自己的思绪里，本能的应了一句。应完之后才发觉哪里不对，蹭地一下站起来，一脸震惊地看着江烨。
“你，你怎么知道？！”
这个人，也太Bug了吧？！
他不是一个还没毕业的大学生吗？他不是学歌剧的吗？
江烨能唱摇滚，还唱出自己的味道和诠释，就已经足够娜娜惊诧。不过，这总还是可以归纳在音乐的范畴里。
但是，“消费者群体画像”、“洞察消费者需求”这两个词，是专业的广告策略术语。
就连一些普通的广告公司都不知道，江烨他怎么会知道？
他们两人原本坐在剧院的天井台阶上，看见娜娜这么蹦起来，一脸惊诧，江烨才发现自己说错了话。
他忘记了，这不是他现在的知识体系里，所能知道的事。
“我有个朋友在北政，她的专业是社会学。”事到如今，江烨只能拿乔蔚然当借口：“这个学期，她的社会实践课题就是广告与市场调研。”
“啊，原来这样。”娜娜拍了拍胸口坐下，道：“我还以为你是个什么怪物，怎么能什么都懂？”
她倒没有怀疑江烨有什么不对，只觉得一个人怎么能完美到这种地步，完美得不像真人。
“什么朋友啊，你这么了解她的专业，你们一定很要好吧？”
娜娜重新坐下，一脸好奇地问江烨：“男的女的？”
这个问题涉及了江烨的**，刚刚问出口她就发现了不妥。论起来，她跟江烨也不过是第二次见面。
聊共同爱好没问题，问他的交友状况，未免太过交浅言深。
“啊，对不起，”娜娜连忙道歉：“是我唐突了。”
江烨表示并不在意，他还需要从娜娜这里继续获得关于花木兰的推广消息。
他想了想，接着上面的话题说：“这两个问题要有答案，就要进行市场调查。”
“对啊，”说回这个话题，娜娜又发起愁来，说：“我是学传媒的，调查问卷能做，但不够专业。要找专门的市调公司吧，又没有这个预算。”