一些司机气愤地走下车来，怒气冲冲地向收费站聚集过来，有大声说话的，有高声谩骂的，还有女人、小孩哭哭闹闹的……，一大群人吵吵嚷嚷要交警开启收费站通道，赶快放他们的车辆出城：
——“我家父母都**十岁了，身体很不好，都在急盼着我们回去陪他们过年呢！”
——“我来武汉快一年都没回去了，老婆孩子在天天盼我回去啊！”
——“这是什么鬼命令呀，武汉这样一个1000多万人口的大城市，怎么说封就封了呀？”
——“现在各大医院都人满为患，一床难求，难道让我们封在武汉等死吗？”
……………………
从车中下来的人越聚越多，群情越来越激愤、高涨。眼看事态有可能失控，见一位交警拿着手提式扩音喇叭，程风雷赶紧夺过来，站到旁边的一个高台上，大声喊话：
“同志们，我是滨江区疫情防控指挥部指挥长程风雷，请大家安静下来，冷静下来。暂时关闭离汉通道，是党中央作出的重大决策，就是为了阻止新冠肺炎疫情在全国蔓延。如果武汉不实行‘封城’，一旦疫情在全国大暴发，那将会造成巨大灾难，后果不堪设想啊！同志们，我们武汉是一座英雄的城市，我们武汉人民是英雄的人民，现在到了我们为国家作出牺牲、为国家贡献力量，展现我们武汉人英雄气概的时候了，请大家一定要服从安排，积极配合，赶紧掉头回城，早点回家准备明天过新年吧！”
程风雷连续用喇叭喊了两遍，那些下车聚集的人群见程风雷说得坦率真诚，富有感召力，便陆续纷纷散去，各自回到自家汽车里。
在交警的引导和指挥下，大家依次调转车头，返回武汉城里……
这时，程风雷的手机响起，打开一看，是秘书张翰打来的：“雷区长，市里刚来电话，让您下午两点去参加一个紧急会议。”
“会议的主要内容是什么？”
“说是研究部署建设火神山、雷神山医院的紧急会议。”
“好，我知道了！”
程风雷挂了电话，对交警大队长作了交代，要求务必保证各出城通道的安全关闭，耐心细致做好司机们的情绪安抚工作，坚决杜绝出现群体性突发事件。
交代完工作后，程风雷对司机说：“赶紧回区里！”
回到滨江区疫情防控指挥部，时候已近中午，程风雷立即到指挥部各工作小组了解情况，从各方面反馈的信息来看，辖区各进出城路口都比较平顺，没有出现什么意外事件，程风雷悬着的心才稍稍放了下来。
他又电话询问了两位副指挥长那边的情况，对下一步的工作进行进一步协商。
中午在办公室草草吃了一份盒饭，程风雷就叫上司机，马不停蹄赶去市里，参加市疫情防控指挥部的紧急会议。
（本章完）