看到他的遭遇,又联想起了惠民单车的丢失损毁率。
渝州前段时间发生了单车损毁事件,张益达狠狠玩了招“杀鸡儆猴”,不知道有没有把惠民单车的丢失损毁率给控制下来?
“我们都是和全球最大的供应链厂商合作的,单车的品质是很有保证的。
悟空单车不一样,他们合作的都是小厂商,单车本身的质量就不行,所以损毁率很高。”
黄晓峰先把双方做了个对比,又补充说道:
“单车损毁和丢失,这个是没办法完全杜绝的。
不过张总你上次在渝州搞的那个发布会还是很有效的。
单车的丢失和损毁率下降了很多,目前我们还在正常运营的单车大概有90%。
这个数据已经好很多了,前段时间毁坏和丢失率才叫一个触目惊心。
我估计很多人还是怕了,被逮着搞不好就要坐牢。
要我说,这股子歪风邪气就该杀一杀。”
提起这事,黄晓峰就恨得牙痒痒的。惠民作为全国规模最大的共享单车企业,从数量上来说,损毁和丢失也是最严重的。
“90%,勉强在心理承受范围之内吧!”
张益达面色稍霁,惠民单车最新一批足足100万辆单车投向市场还不到三个月,把损毁和丢失率拉低了不少。
去年那72万辆单车,损毁和丢失率应该是超过了20%……
心痛啊,制造成本加投放运费,算下来一辆单车的成本是1000元,17万辆就是1.7个亿。
如果再算上调度人员的人力成本,一辆单车的制造、投放和运营成本远远超过1000元。
“对了,那些损毁和丢失的单车,你给发个指示下去,让各地区的运营调度人员给找一找,能回收就尽量回收吧!
每回收一辆废弃的单车,就按回收价的30%-50%给调度人员发提成。
被收废品的捡走了,我们一分钱都没有。不如拿这个钱给线下的调度人员发发福利。
不过有一点要注意,不要被某些人钻了空子,把好的单车损毁了再拿到公司回收换钱。”
张益达想起前世那一座座让密集恐惧症患者看了都要抓狂的“单车坟场”,环保事业搞成了垃圾事业,确实挺打脸的。
这一世,尽量要避免出现这种现象。
别的车企不管,惠民单车必须要维护好品牌形象。
“好,我建议成立几座回收利用工厂。把废弃的单车回收回来后,拆分成零件,把可以二次利用的零件再次利用起来。
不仅节约成本,还可以节约资源。
维护我们品牌形象的同时,也可以适当降低一些运营成本。”
黄晓峰举一反三,又提出了一个很好的点子。
“这个办法不错,按地域和单车投放密度建立回收工厂吧!
你跟富士达商量一下,拉他们还有一些零部件供应商一起来入个股。
搞这些,他们更加擅长。我们主要专注于共享单车运营。”
张益达略做思考,决定拉人来入伙。做企业,张益达推崇的是集众家之长,补己之短。
“对了,惠民单车后台可以看到哪些单车很久没有被使用过了。
这部分单车,要组织人手去检修。
我们要做到:投放在市场中的单车,95%以上都是可以正常骑行的。
这也算是提高我们品牌形象的一步。
你想想,假如一个用户很着急骑车,找了一圈,发现单车都是坏的,就惠民单车能够正常骑行。
长此以往,用户用脚投票,都知道该成为哪家单车的忠实用户了。
短期来看,实行这些措施,会加大我们的运营成本。
但长期来看,这些提升用户体验的措施都将转化成品牌影响力和市场号召力。”
共享单车大战已经拉开了序幕,张益达也做好了持久战的准备。