“最让员工无法接受的可能是阿里不同部门、不同员工,对于价值观红线的标准竟然出现理解偏差,甚至出现割裂和不一致。”
沈锋笑道:“一面是愤怒或不解的员工,一面是似乎并无太多悔意的被举报人,这就有意思了。”
“没办法,哪家大公司的膨胀不是结构性的?”
包凡讽刺道:“公司越来越大,部门越来越多,业务越来越复杂,还有很多收购过来、分拆出去或者分拆后又收回体系的业务……”
“同质业务和异质业务,低毛利业务和高毛利业务,低创新力业务和高创新力业务……”
“”目标不一样、阶段不一样、需要的能力不一样……”
“必然无法用完全一样标准的价值观和文化体系统一管理。”
沈锋深有感触,只有做到这个位置才能体会到其中的艰辛。
所以才会有人喊出,阿里员工守则不完全适用于钉钉。身为领导,从这起事件能清楚看到的是:组织能力如何渗透到业务不一样的地方?
不同BU是否要建立不同的文化?
阿里价值观贯彻最好的是淘系,其次是业务紧密相关的支付宝。到了2B业务的钉钉,碰自营和供应商的盒马生鲜,创新型业务的大文娱……
简简单单一句诚信是红线,
面对不同的人,不同的业务和部门,可解释的空间太大。
而解释权又在管理者手中,没有明确标准,公平就会变得面目模糊。
再牛逼的价值观也会被稀释的!
“折腾这么大场面,最后的结果是……”包凡调侃道:“维持原判,不开除代考者,只扣奖金。”
沈锋摆摆手,不管这么说,有一点阿里做的很不错,就是内网。
在那个名叫“阿里味儿”的地方,员工可以了解公司动态、分享观点、拼车交友。也是质疑不合理业务、不正当管理、举报违规行为的地方。
一切都是实名。
实名还是匿名很重要,某种程度上也是公司价值观的体现。在腾讯发帖可以匿名,字节跳动每个月每人有三条匿名帖限额,滴滴早期匿名,后来完全实名,今年又开始匿名……
这次把代考行为公之于众的也是一名钉钉员工,他和这名P9一同参加考试,在内网写下举报信。
如果公司主张文化透明,那管理者就要接受透明所带来的一切压力,每一位阿里高管都必须在内网经历考验。
“相比较蚂蚁金服那边很不错,尤其是胡晓明,有能力,有手腕,懂得收买人心。”
包凡道:“今年六月一位P6女程序员即将离职,鱼死网破质疑自己的一级主管、二级主管工作能力和晋升有问题,列举包括代码量、工作参与度等证据。”
“帖子内容丰富、逻辑严密,内网舆论几乎一边倒支持这位女程序员。”
“胡晓明作为CEO第一个站出来,亲自担任调查组长,保证三天内会给大家一个交代。”
“三天后结果出来,先赞美女程序员是一个自信、工作努力、业务能力很强的员工,但后来由于和领导的关系变得紧张,工作产出严重下跌。”
“非常希望这样优秀的同学能留下来,有问题,我们就解决问题。”
“同时对举报两位上级晋升不合理也做出回应,详细讲述两位管理层为什么会犯错误以及如何改进。”
沈锋暗自点头,这才是大将之风。